ضمان استعادة الاموال

ضمان استعادة الأموال هو سياسة المبالغ المستردة ، والتي تنطبق على ejabatech.com.

يمكن تقسيم السياسة إلى قسمين:

قبل الموافقة على نسخة معاينة طلبك.

بعد الموافقة على الحالة.

في كلتا الحالتين ، إذا كنت تعيش في إقليم الاتحاد الأوروبي ودفعت ضريبة القيمة المضافة في عملية الدفع ، فلن تستردها مع استرداد الأموال. تحصل فقط على المال أو نسبة من السعر المذكور في قسم الأسعار على الموقع. ضريبة القيمة المضافة غير قابلة للاسترداد.

قبل الموافقة على الورقة:

يمكنك التأهل لاسترداد 100٪ إذا:

كان هناك خطأ في الدفع (أوامر متطابقة ، دفع مزدوج ، إلخ).

لا يمكننا تزويدك بكاتب مناسب.

لست بحاجة إلى الورقة لأن الموعد النهائي قد انقضى ، ولكن لم يتم تسليمها إليك. في هذه الحالة ، لا تتلقى الورقة وليس لديك الحق في استخدام أي مواد ربما أرسلناها لك من قبل في هذا الطلب (لا ينطبق على المراجعات).

ستكون مؤهلاً لاسترداد 70٪ إذا:

تم تكليف الكاتب ومرت أقل من نصف المهلة. بدأ الكاتب العمل بالفعل على ورقتك ويجب تعويضه.

ستتمكن من استعادة 50٪ من أموالك إذا:

تم تعيين الكاتب لقضيتك ، وتم تجاوز أكثر من نصف الموعد النهائي.

لا يمكننا تزويدك بكاتب لمراجعتك.

في حالة فشلنا في تقديم الورقة في الوقت المحدد - نقوم بإعادة حساب السعر الجديد للحالة وفقًا للموعد النهائي الذي تم فيه تسليم الورقة. على سبيل المثال ، إذا طلبت ورقة بمهلة 6 ساعات ، وقمنا بتوفير الورقة في 9 ساعات ، فسيتم رد الفرق بين المدفوعات (لا ينطبق على المراجعات).

في حالة عدم تقديم نسخ إلكترونية أو جزء منها في الوقت المحدد - نقوم بإعادة حساب السعر بدون الدفع مقابل النسخ الإلكترونية. سيتم رد الفرق أو إضافة رصيد إلى رصيدك.

في حالة عدم قدرتنا على تعيين الكاتب المفضل ، سنقوم بإعادة حساب سعر الأمر بدون الدفع للكاتب المفضل. سيتم رد الفرق أو إضافة رصيد إلى رصيدك على الموقع.

يرجى ملاحظة أن لديك 7 أيام للموافقة على الورقة. يتم حساب وقت الموافقة تلقائيًا من لحظة تحميل الإصدار الأخير إلى صفحة الطلب الشخصي الخاص بك وتمرير الموعد النهائي. بعد مرور الوقت ، تتم الموافقة على الورق (أو جزء من الورقة) تلقائيًا.

إذا لم تكن راضيًا عن الجودة الإجمالية للورقة التي تلقيتها ، فيمكنك طلب إجراء مراجعة مجانية أو تعيين كاتب آخر. يمكنك أيضًا تعيين هذا الطلب على حالة النزاع عن طريق الاتصال بممثلي دعم العملاء لدينا برسالة "أرغب في تعيين هذا الأمر على حالة النزاع" وتقديم شرح مفصل على صفحة حسابك الشخصي.

هناك العديد من النقاط المهمة التي يجب مراعاتها عند وضع الأمر على النزاع:

في حالة وجود نزاع ، سيتعين عليك تقديم أسباب قوية ، وأمثلة لدعم مطالبتك.

سيستغرق بعض الوقت لحل النزاع: التواصل مع الكاتب ، وإرسال الورقة للتقييم ، وما إلى ذلك. في بعض الأحيان قد نطلب مواد أو أدلة إضافية لدعم طلبك.

تتم مراجعة كل حالة على حدة ؛ يتم اتخاذ كل قرار بشأن استرداد الأموال بعد دراسة متأنية. يتم اقتراح نسبة الاسترداد بشكل مستقل في كل حالة.

سيؤدي عدم تقديم المعلومات المطلوبة لتسوية النزاع في غضون 14 يومًا إلى إلغاء النزاع ولن يكون من الممكن استرداد الأموال بعد ذلك.

بالنسبة لجميع الطلبات التي يتم وضعها في حالة نزاع ، لديك فترة 14 يومًا لحل الموقف مع مدير النزاعات. إذا فشلت في تقديم المعلومات أو الملاحظات المطلوبة في غضون الوقت المقدم ، فسيتم إغلاق النزاع تلقائيًا.

الأموال الشخصية

جميع الطلبات المدفوعة بأموال شخصية تندرج في الحالات المذكورة أعلاه. سيتم إصدار استرداد جزئي أو كامل على المبلغ المستخدم لأمر معين. تظل إجراءات النزاع كما هي. المبلغ الإجمالي للأموال الشخصية المودعة غير قابل للاسترداد ، ومع ذلك ، يمكن استرداد كل طلب مدفوع برصيد شخصي وفقًا للقواعد العامة

يمكنك أيضًا سحب مكافآت الإحالة الخاصة بك إلى PayPal بمجرد الوصول إلى حد أدنى قدره 100 دولار من رصيد الإحالة.

المبلغ المستلم كمكافأة أو عرض خاص من الشركة لرصيدك الائتماني غير قابل للاسترداد

بعد الموافقة على الورقة:

يمكن لكل عميل مراجعة حالته وطلب تصحيحات إضافية إذا لزم الأمر. ومع ذلك ، بمجرد الضغط على الزر "موافقة" ، الذي يمنحك الوصول إلى نسخة قابلة للطباعة من الورقة ، لن تتمكن من طلب استرداد الأموال. بالضغط على زر "موافقة" ، فإنك تؤكد أنك راضٍ عن جودة المنتج وليس لديك أي شكاوى حول عمل الكاتب.

بعد الضغط على زر "موافقة" لديك 7 أيام فقط لطلب المراجعة. للقيام بذلك ، عليك الاتصال بممثلي دعم العملاء لدينا وتوضيح الموقف.

لا تضغط على الزر "موافقة" إذا لم تتحقق من جودة الورقة أو إذا لم تكن راضيًا عنها. إذا لم تتمكن من رؤية إصدار المعاينة لورقتك ، فاتصل بممثلي دعم العملاء لدينا واطلب منهم طريقة أخرى لمشاهدة معاينة الورقة.

عند طلب استرداد الأموال بالكامل ، لا يحق لك استخدام الورق وجميع المواد الإضافية التي قدمناها لك أثناء العمل. تصبح جميع هذه المواد ملكًا لشركتنا ، ونحن نحتفظ بالحق في نشر الورقة عبر الإنترنت لأغراض تجارية. نحن لا نحتفظ بأي نوع من قواعد بيانات المقالات ويعني "النشر على الإنترنت" أنه إذا تم البحث في Google أو فحصه مع أي نوع من برامج مكافحة الانتحال ، فسوف ترتبط بموقعنا على الويب. قد يتم نشره أيضًا كمحتوى أو كعينة مقال. يتم ذلك لحماية عمل كاتبنا في تلك الحالات عندما يطالب العميل باسترداد الورقة التي تم إكمالها بالفعل.

نحن لا نضمن أي درجة معينة ولا يمكنك طلب استرداد الأموال في حالة تقييمك بشكل سيئ.

يرجى العلم بأن نصائح وكلاء الدعم / الكتاب غير قابلة للاسترداد

في حالة شراء دورة تدريبية ولكن لم تعد مطلوبة ، تقع جميع الطلبات النشطة ضمن حالات ضمان استعادة الأموال القياسية. سيتم رد أموال الطلبات التي لم يتم تنفيذها (قيد الانتظار) أو يتم إضافتها إلى رصيدك على موقع الويب.

إصدارات السياسة

الإصدار الحالي: 5.0. آخر تعديل: 8 أبريل 2020

انقر هنا للحصول على الإصدار 4.0. آخر تعديل: 6 مارس 2020